Рассмотрение обращений граждан в администрации Кулундинского района производится в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Обращения, присланные по почте и поступившие в администрацию района в письменной форме или в форме электронного документа, в обязательном порядке регистрируются в журнале учёта обращений.
В целях совершенствования работы с обращениями граждан ведется работа «Интернет-приёмной», которая размещена на официальном Интернет-сайте администрации Кулундинского района, что предоставляет возможность жителям оперативно взаимодействовать с органом местного самоуправления по любым интересующим их проблемам, в том числе и в виде обращений.
За апрель 2016 года письменных обращений от граждан поступило 26, через «Интернет-приемную» 3 , на личном приеме главой принято 7 человек.
Анализ показывает, что все обращения граждан за отчётный период рассматривались без нарушения установленных сроков. В основном заявления граждан касались следующих вопросов:
- жилищно-коммунального хозяйства,
- о дошкольном и школьном образовании,
- земельных отношений,
-здравоохранения,
-предоставления субсидий.
На все вопросы жителей, приславших заявления в адрес главы администрации, даны ответы.